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Nossa Equipe Profissional na FAYGO UNION

A força central da FAYGO UNION reside em nossa equipe técnica dedicada e altamente qualificada, que compreende mais de 150 profissionais especializados. Esta equipe robusta é a espinha dorsal de nossas operações, garantindo excelência desde o conceito até o suporte ao cliente.

Nossa equipe está estruturada para fornecer expertise abrangente em cada etapa. Ela reúne talentosos engenheiros de pesquisa e desenvolvimento que impulsionam a inovação e projetam a próxima geração de máquinas. Eles são apoiados por técnicos experientes que lidam com a montagem e calibração precisas das máquinas. Além disso, nossa experiente equipe de produção e instalação garante a configuração e comissionamento corretos no local, assegurando um início de projeto tranquilo. Por fim, nossa dedicada equipe de manutenção pós-venda oferece suporte rápido e confiável em todo o mundo, garantindo a operação estável e de longo prazo do seu equipamento.



Quais Serviços Oferecemos?

Fundada em 2010, a Faygo Union é uma fabricante especializada em máquinas de sopro e enchimento de plástico. Nossa fábrica moderna, localizada em Zhangjiagang, Jiangsu (próxima a Xangai), abrange mais de 30.000 metros quadrados. Aqui, uma equipe dedicada de mais de 150 profissionais técnicos trabalha para projetar, construir e dar suporte aos nossos equipamentos de alta qualidade.

Suporte

Oferecemos suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que suas máquinas continuem funcionando sem problemas.

Pós-venda

Garantia de um ano, serviço pós-venda vitalício

Tecnologia

Engenheiros técnicos profissionais fornecem orientação online ou ensino presencial

faq

  • Quais são os seus preços?

    • Os nossos preços podem variar com base na oferta e noutros fatores de mercado. Forneceremos uma lista de preços atualizada assim que a sua empresa entrar em contacto connosco para mais informações.


  • Qual é o nível de personalização das suas máquinas?

    • A FAYGO UNION especializa-se em soluções personalizadas. Seja qual for a necessidade de capacidade de produção específica, formato de garrafa ou compatibilidade de materiais, podemos personalizar as nossas máquinas para atender exatamente aos seus requisitos. As nossas soluções flexíveis são projetadas para crescer com o seu negócio.






  • Consegue fornecer a documentação relevante?

    • Sim, podemos fornecer a maioria dos documentos necessários, incluindo Certificados de Análise/Conformidade, Seguro, Origem e outra documentação relacionada com exportação.



  • Qual é a garantia do produto?

    • Garantimos tanto os materiais como a mão de obra. O nosso objetivo é a sua total satisfação com os nossos produtos. Quer um problema esteja coberto pela garantia ou não, estamos empenhados em resolver todas as preocupações dos clientes para satisfação de todos.

  • E as taxas de envio?

    • Os custos de envio dependem do método que escolher. O envio expresso é geralmente a opção mais rápida, mas também a mais cara. O transporte marítimo é frequentemente a melhor solução para grandes quantidades. As taxas de frete exatas só podem ser fornecidas assim que conhecermos os detalhes da sua encomenda, como quantidade, peso e método de envio. Por favor, contacte-nos para mais informações.

  • Que tipo de suporte pós-venda fornecem?

    • Oferecemos suporte online 24/7 para garantir que as suas máquinas funcionem sem problemas. Com representantes locais em regiões-chave, podemos despachar rapidamente técnicos e fornecer peças sobressalentes para minimizar o tempo de inatividade. Também fornecemos serviços de instalação e formação gratuitos para ajudar a sua equipa a familiarizar-se.

  • Qual é o processo típico para comprar uma máquina?

    • O processo é simples:

      · Envie-nos a sua consulta com detalhes das suas necessidades de produção.

      · Vamos projetar uma solução personalizada com base nos seus requisitos.

      · Uma vez confirmado, começamos a produção e mantemo-lo atualizado regularmente.

      · Após a remessa, nossa equipe cuida da instalação, teste e treinamento para garantir uma operação tranquila.

  • Quais tipos de métodos de pagamento você aceita?

    • Aceitamos pagamentos via transferência bancária, Western Union ou PayPal. Nossos termos de pagamento padrão são:

      · 30% de depósito antecipado

      · 70% do saldo pagável contra a cópia do Conhecimento de Embarque

  • Você garante entrega segura e protegida dos produtos?

    • Sim, usamos embalagens de exportação de alta qualidade. Para mercadorias perigosas, fornecemos embalagem especializada de risco, e para itens sensíveis à temperatura, usamos transportadores de armazenamento frio validados. Observe que embalagens especializadas ou não padronizadas podem incorrer em custos adicionais.

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